Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 27 septembre 2026
La présente politique explique quelles données personnelles le service FloPost (le « Service ») collecte, pourquoi, combien de temps elles sont conservées, avec qui elles sont partagées, et quels sont vos droits. Elle s'applique à toute personne qui crée un compte sur FloPost et y connecte ses comptes de réseaux sociaux.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement est Flopix, nom commercial de l'entreprise individuelle
exploitée par Vincent PIERNOT, immatriculée au RCS de Metz sous le numéro 928 185 420, dont l'établissement
est situé 3 rue Amiral Guépratte, 57070 Metz, France.
Contact et exercice des droits : contact@flopix.fr.
2. Données que nous collectons
| Catégorie | Données | Origine |
|---|---|---|
| Compte FloPost | Adresse e-mail, mot de passe (chiffré), préférences, journal d'activité. | Vous |
| Comptes réseaux sociaux connectés | Identifiant de compte, nom d'affichage, photo de profil, jetons d'accès (chiffrés), autorisations accordées. | La plateforme, via une connexion sécurisée (OAuth) que vous autorisez |
| Contenus | Vidéos, images, textes, titres, hashtags que vous téléversez ou programmez. | Vous |
| Statistiques | Vues, mentions « j'aime », commentaires, partages de vos publications. | Les API des plateformes |
| Données techniques | Adresse IP, type d'appareil et de navigateur, horodatages de connexion. | Automatique |
| Paiement | Statut d'abonnement. Les données de carte sont traitées par Stripe et ne transitent jamais par nos serveurs. | Vous, via Stripe |
Données TikTok. Lorsque vous connectez un compte TikTok, nous accédons, avec votre autorisation explicite, aux informations de base du profil, à la liste de vos vidéos et à leurs statistiques, et à la capacité de publier ou de déposer du contenu. Ces données sont utilisées uniquement pour fournir les fonctionnalités que vous demandez dans FloPost. Elles ne sont ni vendues, ni utilisées à des fins publicitaires, ni partagées avec des tiers non autorisés, conformément aux Conditions des développeurs TikTok et à la Politique de plateforme TikTok.
3. Pourquoi nous utilisons ces données (finalités et bases légales)
- Fournir le Service (publier, programmer, relever les statistiques, automatiser les réponses) — exécution du contrat.
- Gérer votre compte et l'authentification — exécution du contrat.
- Assurer la sécurité (prévention de la fraude et des abus) — intérêt légitime.
- Facturation et abonnement — exécution du contrat et obligation légale.
- Amélioration du Service et support — intérêt légitime.
Nous ne prenons aucune décision entièrement automatisée produisant des effets juridiques à votre égard.
4. Partage des données
Nous ne vendons pas vos données. Elles ne sont partagées qu'avec :
- Les plateformes que vous connectez (YouTube, Instagram, Facebook, TikTok, LinkedIn, X), pour exécuter les actions que vous demandez.
- Nos sous-traitants techniques : hébergeur (OVH), prestataire de paiement (Stripe), service d'envoi d'e-mails. Ils agissent sur nos instructions, dans le cadre d'un contrat conforme au RGPD.
- Les autorités, si la loi l'exige.
5. Durée de conservation
- Données de compte : tant que votre compte est actif, puis supprimées sous 30 jours après clôture.
- Jetons d'accès aux réseaux sociaux : jusqu'à la déconnexion du compte ou la révocation de l'autorisation, puis supprimés immédiatement.
- Contenus et statistiques : jusqu'à leur suppression par vos soins ou la clôture du compte.
- Données de facturation : conservées 10 ans conformément à l'article L123-22 du Code de commerce.
6. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données. Vous pouvez les exercer à tout moment :
- en modifiant ou supprimant vos données depuis votre compte FloPost ;
- en déconnectant un réseau social (les jetons sont alors supprimés) ;
- en écrivant à contact@flopix.fr.
Vous pouvez aussi retirer l'accès de FloPost directement depuis les réglages de votre compte TikTok (ou de toute autre plateforme). Pour demander la suppression totale de vos données, voir notre page Suppression des données. Vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).
7. Sécurité
Les mots de passe sont hachés (scrypt), les jetons d'accès sont chiffrés (AES-256-GCM), les échanges sont protégés par HTTPS, et l'accès aux comptes peut être renforcé par une double authentification.
8. Transferts hors Union européenne
Certaines plateformes que vous connectez (dont TikTok) peuvent traiter des données hors de l'UE. Ces transferts sont encadrés par les garanties prévues par le RGPD (clauses contractuelles types).
9. Cookies
FloPost utilise uniquement des cookies strictement nécessaires à l'authentification et à la sécurité. Aucun cookie publicitaire ou de suivi tiers n'est déposé.
10. Modifications
Cette politique peut évoluer. Toute modification substantielle vous sera notifiée par e-mail ou dans l'application. La date en haut de page indique la dernière mise à jour.